Verzending
Levering
Onze pakketten worden geleverd via DHL. Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een Track & Trace-code waarmee u de status van uw zending kunt controleren.
Niet Thuis?
Als u niet thuis bent op het moment van levering, zal de DHL-koerier uw pakket afleveren bij een buurman, het postkantoor, of een DHL-servicepunt. Om te voorkomen dat het pakket per ongeluk wordt geretourneerd, verzoeken wij u het binnen 7 dagen op te halen.
Belangrijk! De koerier laat geen briefjes meer achter. U kunt uw pakket eenvoudig volgen en ophalen op de juiste locatie via de ontvangen Track & Trace-code of via de DHL-app.
Pakket niet binnen 7 dagen opgehaald?
Als uw pakket niet bij uw thuisadres kan worden afgeleverd, bijvoorbeeld omdat u niet thuis bent op het moment van levering, wordt uw zending doorgestuurd naar een DHL-servicepunt bij u in de buurt. In dit geval is het pakket een week lang beschikbaar om op te halen bij het servicepunt.
Als u uw pakket niet binnen 7 dagen ophaalt, wordt het automatisch naar ons geretourneerd. Hiervoor brengt DHL ons een vergoeding van €8,00 in rekening.
Wanneer we een pakket ontvangen dat na 7 dagen is geretourneerd, behandelen we dit als een retourzending. U krijgt het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) teruggestort na aftrek van de retourkosten van €8,00.
Als u de bestelling toch wilt ontvangen, kunt u de bestelling opnieuw plaatsen.
Levertijden en Kosten
Nederland en België:
- Levertijd: 1 werkdag voor bestellingen geplaatst vóór 12:00 uur op werkdagen.
-
Verzendkosten: €7,50
Soms bieden we promoties aan met gratis verzending. Houd onze website en nieuwsbrieven in de gaten voor dergelijke aanbiedingen.
Overige Europese Landen:
- Levertijd: 2-5 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
-
Verzendkosten:
- West-Europa (bijv. Duitsland, Frankrijk): €11,00
- Zuid-Europa (bijv. Italië, Spanje): €14,50
- Noord-Europa (bijv. Denemarken, Zweden): €13,50
- Oost-Europa (bijv. Polen, Tsjechië): €17,00
De exacte kosten kunnen variëren en worden tijdens het afrekenproces getoond.
Verenigde Staten, Canada, Australië en Verenigd Koninkrijk:
- Levertijd: 2-5 werkdagen.
- Verzendkosten: Afhankelijk van de bestemming en het gewicht. Exacte kosten worden tijdens het afrekenen getoond.
Vertragingen
Hoewel we ons best doen om uw bestelling op tijd te leveren, kunnen er soms vertragingen optreden bij de postdiensten. Als er een vertraging optreedt, informeren wij u per e-mail. We waarderen uw begrip en werken samen met de postdiensten om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te bezorgen.
Contact
Voor vragen over onze verzendkosten, levertijden, of om te weten of er momenteel promoties met gratis verzending zijn, kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
E-mail: info@bless-pro.nl
Je kunt deze tekst gebruiken op je website of aanpassen aan je specifieke wensen en voorwaarden.